Условия возврата
Без возврата и обмена. Возврат возможен в случае обнаружения, не заявленного в описании значимого дефекта. Пожалуйста, имейте в виду, что товар, представленный в магазине, является подержанным, а, значит, штрихи времени могут быть даже на вещах в отличном состоянии. Я всегда рада ответить на все ваши вопросы перед покупкой, а также прислать дополнительные фотографии. Фотографии являются частью описания.Также готова прислать видео или доп. фото товара в удобный мессенджер. Бронь без оплаты - 1 сутки. Рассрочка оплаты предоставляется не более, чем на 1 месяц.
Часть наших товаров находится в Чехии, часть - в России, о чем есть пометка в описании. Товары, находящиеся в Чехии, отправляем также по всему миру. Товары, находящиеся в Москве, отправляем по РФ 1 классом Почты России. Посылки из Чехии идут до границы РФ в среднем 20 дней, но могут прийти быстрее или задержаться. На данный момент по техническим причинам самовывоза и курьерской доставки по Москве нет. В исключительных случаях возможен самовывоз из Химок, МО.
Цены фиксированы в евро. Оплата в рублях - на российскую карту. Если вы находитесь в Европе, США, Израиле или в стране Ближнего зарубежья, то оплата возможна через Paypal, Revolut, IBAN, через систему быстрых переводов и пр. (уточним в переписке). В этом случае заказ будет вам отправлен международным почтовым отправлением с номером отслеживания. По запросу - доставка DHL по Евросоюзу.
Почтовая отправка из Чехии - в течение 3-4 рабочих дней. Из Москвы - 7 рабочих дней.
Я не несу ответственность за работу почтовых служб. Однако в случае задержки посылки в меру своих возможностей помогаю с поиском, подаю рекламации.
Антикварные коробочки, в которых, как правило, представлены украшения, не являются частью предложения, если это специально не оговорено в описании товара.
Перед покупкой, пожалуйста, ознакомьтесь с категориями состояния антикварных и винтажных предметов, которыми я пользуюсь при описании лотов:
«Почти новое состояние» - предмет, возможно, не использовался. Не имеет дефектов. Малозаметные следы времени допустимы (мелкие несовершенства типа поверхностных царапин от полировки).
«Отличное состояние» - для данной категории предметов исключительная сохранность. Со следами бытования, но без дефектов типа поломок, серьезных утрат. Внешний вид, если не смотреть с лупой, отличный.
«Прекрасное антикварное/винтажное состояние» - предмет без заметных на глаз дефектов, кондиция одна из лучших, но легкие очаровательные штрихи времени все-таки явно присутствуют. Допустимы незначительные качественные реставрации и естественнный износ. Например, у старинной броши может быть профессионально заменен замок (что встречается нередко).
«Очень хорошее состояние» - следов времени больше, серьезных дефектов нет, но могут быть заметные на глаз утраты покрытия, потертости, сколы, качественные реставрации и др.
«Достойное состояние». Допустим дефект, не влияющий на эксплуатацию; потертости, утраты, реставрации, склейки и пр., не портящие целостного положительного впечатления о вещи.
Для каждого пункта действует оговорка «для возраста», ибо нашим предметам часто от 150 до 50 лет.
Фурнитура старинных украшений как правило выполнялась из обычного металла. Поэтому иглы, петли, замки по умолчанию считаются металлическими. Если они - из драгметалла, то это будет указано в описании.
В случае длительной брони (до 1 месяца) вносится залог 10%, который является невозвратным в случае последующего отказа от покупки. В соответствии с изменениями курса евро цена на момент окончания рассрочки может быть откорректирована в большую сторону (но не в меньшую).