Общение с покупателем
Найдено 24 темы с этим ключевым словом
Странный покупатель, у которого нет адреса на Ярмарке
Странный покупатель, у которого нет адреса на Ярмарке
Странный покупатель, у которого нет адреса на ЯрмаркеВторой случай, который заставляет задуматься. Получаю от покупателя письмо, якобы он онлайн оплатил у меня покупку, а я несколько дней молчу, не реагирую. Я сразу напряглась. Интересно, я не подключаю такой вид оплаты, у меня свое отношение к такой оплате в ...
Фотоальбом «Кузькин Дом»
Фотоальбом «Кузькин Дом»
Фотоальбом «Кузькин Дом»
Фотографии от покупателей!
Этот фотоальбом я назвала " Кузькин дом" . В нем будут фотографии игрушек, которые мне прислают покупатели. Кстати, потом всем приславшим фото - 10% скидка на повторный заказ от любой суммы. Спасибо за фото!!!!! Я& ...
Деловой разговор, или Как общаться с заказчиком через интернет
Деловой разговор, или Как общаться с заказчиком через интернет
Деловой разговор, или Как общаться с заказчиком через интернетОбщение — без преуменьшения, один из самых важных элементов успешных продаж, особенно когда дело касается handmade'а. В области авторских работ важно не только красиво показать клиенту изделие, но и объяснить, рассказать, что это, из чего оно, почему и зачем оно такое.
Выстроить диалог с ...
Бизнес без стресса, или Как реагировать на странных клиентов
Бизнес без стресса, или Как реагировать на странных клиентов
Бизнес без стресса, или Как реагировать на странных клиентовК сожалению, фраза «Клиент всегда прав», которая впервые появилась в начале 20 века в Англии, к нашим дням, проделав путь до России, абсолютно деформировала свою изначальную интерпретацию. Сегодня многие применяют это выражение для воздействия на продавцов. Однако, одно дело большие сетевые магазины ...
Вдохновляйтесь доставляя счастье!
Вдохновляйтесь доставляя счастье!
Вдохновляйтесь доставляя счастье!Здравствуйте, творческие, деловые и интересные!
Сегодня хотела поделиться с Вами мыслями о творчестве, о полученном удовольствии мастера от продажи. Не о том, материальном, хотя это тоже очень приятно и помогает развиваться дальше. А о том, что ты сам создал и твою работу признали, она понравилась ...
На каком языке писать сообщения?
На каком языке писать сообщения?
На каком языке писать сообщения?Уважаемые мастера! Может кто знает- есть ли автоперевод в сообщениях? Можно ли отвечать иностранцам на русском языке?
Поговорим о написании рекламаций, или Как правильно составить претензию?
Поговорим о написании рекламаций, или Как правильно составить претензию?
Поговорим о написании рекламаций, или Как правильно составить претензию?Решила написать свою первую статью, поделиться опытом и знаниями.
Уже 10 лет я занимаюсь международными закупками, поработала в разных компаниях, с разными требованиями и политикой ведения переговоров, но везде действуют примерно одни и те же принципы, давно разложенные по полочкам в бизнес ...
Отказ покупателю, трудности в общении
Отказ покупателю, трудности в общении
Отказ покупателю, трудности в общенииПо сути, эти размышления - ода непостоянству и переменам. И наверное, для большинства мастеров открытий в этой статье может и не быть. Однако попробую поделиться своими мыслями и спросить вашего мнения. Присоединяйтесь, пожалуйста, к беседе, давайте поделимся опытом!Итак, я работаю в Мастерской ...
Что следует учитывать при общении с покупателем, или Типы восприятия информации
Что следует учитывать при общении с покупателем, или Типы восприятия информации
Что следует учитывать при общении с покупателем, или Типы восприятия информацииНа днях я приняла участие в ярмарке ремесел, организованной в честь празднования Дня города. Было очень много доброжелательных, улыбчивых людей, проходящих мимо, и покупателей. Но скажу честно, для меня уличная торговля все-таки в тягость. Найти общий язык с каждым потенциальным покупателем лично ...
Участие в ярмарках-продажах. Небольшие хитрости
Участие в ярмарках-продажах. Небольшие хитрости
Участие в ярмарках-продажах. Небольшие хитростиВидела здесь на портале несколько статей о том, как участвовать в ярмарках-продажах. Поняла, что мне тоже есть, что сказать, и решила сделать свою статью по этому поводу. У нас есть уже некоторый опыт участия в различных ярмарках/выставках. И постепенно мы стали все успешнее на них участвовать. ...
Кодекс мастера в картинках, или Вредные советы
Кодекс мастера в картинках, или Вредные советы
Кодекс мастера в картинках, или Вредные советыСовершенно случайно, пролистывая ленту в соцсети, я наткнулась на картинки Юрия Кутюмова.
Милые, ироничные и немного абсурдные скетчики.
И внезапно поняла — художник собрал для нас Кодекс Мастера! Вот самый такой, настоящий правильный кодекс, как у рыцарей. Только его читать и понимать надо ...
Я и Ты высказывания. Путь к миру и пониманию.
Я и Ты высказывания. Путь к миру и пониманию.
Я и Ты высказывания. Путь к миру и пониманию.В любом диалоге произнесенные слова могут вызывать сильнейшие эмоции, как положительные, так и отрицательные. Существует действенный способ донести до собеседника свои критические замечания, не затронув при этом его честолюбия и чувство собственной значимости. Такой психологический прием ...
Дальше